Politique de confidentialité
Nous (également désignés par « Nous », « Notre » ou « Nos ») nous engageons à protéger vos données personnelles et votre vie privée.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la façon dont nous collectons et traitons les informations que vous transmettez via le site web https://lumerente.com (le Lumérente ).
Les principes suivants seront respectés :
Nous souhaitons vous permettre de faire des choix éclairés concernant l'utilisation et le traitement de vos Données Personnelles. À cet effet, nous recourons à différentes méthodes et procédures pour vous communiquer les informations pertinentes. Si nous estimons que vous avez besoin de précisions spécifiques, nous vous les transmettrons au moment opportun. Nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions relatives aux éventuelles limitations imposées par la loi.
1. La portée ?
Cette politique décrit les types de données personnelles que Lumérente collecte auprès des personnes physiques, ainsi que la manière dont ces données sont traitées, partagées avec des tiers et sécurisées.
Cette politique porte sur les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique identifiable désigne toute personne pouvant être reconnue directement ou indirectement, notamment grâce à une combinaison d'informations complémentaires que nous détenons ou auxquelles nous sommes susceptibles d'avoir accès.
La politique définit le « traitement » comme tout processus impliquant l'utilisation ou la collecte de données personnelles, y compris leur gestion, leur structuration et leur stockage.
Nos services s'adressent à un public général et ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne cherchons pas délibérément à collecter des informations auprès de mineurs et ne leur permettons pas sciemment d'utiliser nos services. Si nous venons à avoir connaissance de données concernant des enfants, nous procéderons à leur suppression dans les meilleurs délais.
2. Quelles données personnelles détenons-nous vous concernant ?
Lorsque vous accédez à nos services et canaux, ou visitez notre site web, nous collectons des Données Personnelles. Il peut nous arriver de vous les demander directement dans certaines situations. Dans d'autres cas, nous les collectons en analysant l'utilisation de nos Services ou canaux de service, ou en recevant vos informations de la part de nos partenaires tiers.
3. La divulgation d'informations personnelles à la société n'est pas obligatoire, tout comme l'acceptation des conséquences qui en découlent.
Toutefois, vous n'êtes pas tenu(e) de nous communiquer des données personnelles. Dans certains cas, il est possible que cette communication ne soit pas nécessaire. Cela pourrait cependant nous empêcher de vous proposer nos Services ou limiter l'accès des utilisateurs au site web.
4. Quels types de données personnelles sommes-nous susceptibles de collecter ? Lorsque vous visitez notre site web, nous recueillons les informations personnelles suivantes vous concernant :
Cela comprend des informations relatives à votre journal d'activité en ligne, des données concernant votre trafic (notamment l'adresse IP, la date et l'heure d'accès), la langue utilisée, les journaux de plantage des logiciels, le type de navigateur, ainsi que des informations sur l'appareil utilisé. Les données ainsi collectées ne constituent pas des données à caractère personnel et ne permettent pas de vous identifier.
Données personnelles que nous recevons de votre part : toute donnée personnelle que vous nous communiquez de votre propre initiative lorsque vous accédez à une plateforme de trading en ligne d'un tiers par notre intermédiaire.
Informations personnelles que vous fournissez directement aux plateformes tierces pour faciliter vos transactions : ces informations comprennent votre nom complet, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
5. La base juridique et les motifs du traitement des données personnelles
Vos données personnelles sont traitées par la société aux fins décrites dans cette section, conformément à la base juridique applicable.
En l'absence de base juridique, la société ne peut utiliser vos données personnelles. Les fondements juridiques sur lesquels la société peut s'appuyer pour traiter vos données personnelles sont les suivants :
- Vous avez consenti au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques. C'est notamment le cas lorsque vous transmettez des informations personnelles via le site web, afin que nous puissions les communiquer à une plateforme de trading tierce.
- La Société ou un tiers peut être amené à traiter des données personnelles pour répondre à ses intérêts légitimes. Cela peut inclure, par exemple, l'amélioration de Nos Services ou la défense de droits en justice.
- Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale.
Contactez-nous par e-mail pour obtenir plus d'informations sur le traitement nécessaire à la protection de vos intérêts légitimes.
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des motifs et des bases légales sur lesquels nous nous appuyons pour traiter les informations que vous nous communiquez. Données personnelles.
Champ d'application, Base juridique
1. Transmettre vos informations personnelles à des tiers à votre demande, afin de vous permettre d'accéder au trading numérique. Sur demande de votre part, nous pouvons collecter certaines données personnelles en vue de les communiquer à des sociétés partenaires.
Vous avez consenti au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités.
2. Pour traiter vos demandes, questions ou préoccupations. Vos données personnelles sont nécessaires afin de vous apporter une réponse adaptée à toute question relative aux Services.
Les intérêts légitimes de la Société ou ceux d'un tiers doivent être pris en compte.
3. Les données à caractère personnel sont traitées afin de satisfaire aux obligations légales, administratives, judiciaires ou juridiques auxquelles nous sommes soumis.
Afin de garantir la conformité aux obligations légales, un traitement est nécessaire.
4. Pour améliorer nos services, nous pouvons être amenés à utiliser certaines données personnelles à cette fin. Cela inclut notamment les rapports d'incidents ou de dysfonctionnements que nous collectons dans le cadre des services.
Les intérêts légitimes de la Société ou ceux d'un tiers doivent être pris en compte.
5. Pour prévenir la fraude et tout usage abusif de nos services
Les intérêts légitimes de la Société ou d'un tiers doivent être pris en compte.
6. Pour réaliser et gérer des opérations conformes aux exigences de Nos Services. Ces activités incluent les fonctions de back-office, le développement commercial, la prise de décisions stratégiques, les mécanismes de supervision, entre autres.
Les intérêts légitimes de la Société ou d'un tiers doivent être pris en compte.
7. Pour réaliser des analyses, notamment statistiques. Pour prendre des décisions sur diverses questions, nous recourons à différentes techniques analytiques, y compris des méthodes statistiques.
Les intérêts légitimes de la Société ou ceux d'un tiers doivent être pris en compte.
8.
Afin de protéger nos actifs, droits et intérêts ainsi que ceux de tiers, nous avons développé HTML0 pour établir et défendre des réclamations juridiques
Des données personnelles peuvent être traitées par nos soins en vue de protéger nos droits, intérêts et actifs, ou ceux de tiers, dans le respect de toute loi, réglementation ou accord applicable, ainsi que de toute condition, modalité ou politique en vigueur.
Les intérêts légitimes de la Société ou ceux d'un tiers doivent être pris en compte.
6. Transfert de données personnelles à des tiers
La Société peut également transmettre des Données Personnelles à des sociétés tierces qui nous fournissent des services tels que l'hébergement, le stockage d'informations relatives aux adresses IP, ainsi que l'analyse des expériences utilisateurs.
Vous pouvez également nous demander de communiquer des Données Personnelles spécifiques vous concernant à des plateformes de trading tierces. Dans ce cas, nous transmettrons les Données Personnelles que vous nous avez fournies à ces plateformes de trading. L'utilisation de vos Données Personnelles est soumise à leurs politiques de confidentialité. Vos Données Personnelles pourraient être partagées avec plusieurs plateformes de trading.
La Société peut être amenée à partager des Données Personnelles avec des entités liées ou des partenaires commerciaux. Cela peut permettre à la Société de disposer des ressources nécessaires pour améliorer et optimiser les produits et services proposés à ses clients.
Lorsque la protection des droits ou des actifs de tiers l'exige, la Société est autorisée à divulguer des Données Personnelles aux autorités réglementaires, locales ou à toute autre autorité compétente.
Nous pouvons également partager des Données Personnelles vous concernant avec des investisseurs ou des acheteurs potentiels, ou avec des prêteurs de la Société ou de toute autre société du groupe, dans le cas où une telle transaction viendrait à se réaliser (y compris le transfert ou la cession d'actifs appartenant à la Société ou à toute autre société du groupe), ou dans le cadre d'une fusion, d'une restructuration, d'une consolidation ou d'une procédure de faillite impliquant la Société ou toute autre entreprise du groupe.
7. Cookies et services tiers
Des services tiers, tels que des régies publicitaires ou des sociétés d'analyse, peuvent être utilisés sur notre site web. Ces sociétés sont susceptibles d'utiliser des cookies ou d'autres technologies similaires.
Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil chaque fois que vous visitez notre site web. Ils servent à collecter des informations sur vos préférences et vos habitudes de navigation, dans le but d'améliorer votre expérience utilisateur, de mémoriser vos préférences et de vous proposer des produits et services susceptibles de vous intéresser. Les cookies sont également utilisés à des fins statistiques et analytiques.
Certains des cookies que nous utilisons sont des cookies de session. Ils sont temporairement enregistrés sur votre appareil et sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur. D'autres cookies sont persistants. Ces cookies persistent sur votre appareil pendant une certaine période après la fermeture de votre navigateur. Ils permettent au site web de vous reconnaître en tant qu'utilisateur régulier et facilitent votre retour sur le site.
Types de cookies :
Ils peuvent être utilisés par nos soins selon leur finalité :
1. Les cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables pour vous permettre d'accéder aux fonctionnalités demandées et de naviguer sur notre site web. Ils servent à vous fournir les informations, produits et services que vous avez sollicités.
Ils sont nécessaires pour que votre appareil puisse télécharger et diffuser des données, ce qui vous permet de naviguer sur le site web, d'en utiliser toutes les fonctionnalités et de retrouver facilement les pages déjà consultées.
Les cookies collectent des données personnelles, telles que votre nom d'utilisateur et la date de votre dernière connexion, afin de confirmer que vous êtes bien connecté au site. Ils sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur web (cookies de session).
2. Cookies de fonctionnalité
Les cookies nous permettent de vous reconnaître à chaque visite de notre site, ainsi que d'enregistrer vos préférences et paramètres.
Les cookies collectent des données personnelles, telles que votre nom d'utilisateur et la date de votre dernière connexion, afin de confirmer que vous êtes bien connecté au site. Ils sont automatiquement supprimés à la fermeture de votre navigateur web (cookies de session).
3. Cookies de performance
Des cookies sont utilisés pour collecter des données statistiques sur les performances du site et contribuer à son amélioration. Ils nous permettent également de réaliser des analyses approfondies de notre site web.
Les cookies stockent des données anonymes qui ne sont pas associées à une personne physique identifiable ou identifiée. Ils peuvent être supprimés à la fermeture de votre navigateur. D'autres cookies ont une durée de validité indéterminée.
Les cookies sont bloqués ou supprimés
Pour bloquer ou supprimer les cookies, vous devez modifier les paramètres de votre navigateur. Vous trouverez ci-dessous des liens utiles pour vous guider dans cette démarche pour les navigateurs les plus courants.
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
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AVIS DE SUIVI EN LIGNE
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8. La conservation de vos données personnelles
La Société conservera vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités du traitement décrites dans la présente Politique, ou pour des durées plus longues lorsque la législation, la réglementation ou les ordonnances applicables l'autorisent.
Vos informations seront partagées avec des plateformes de trading tierces pour une période de 12 mois. Si vous y consentez, ce partage pourra être prolongé pour une période supplémentaire de 12 mois.
Nous procédons régulièrement à un examen des données personnelles conservées afin de vérifier qu'elles demeurent nécessaires au regard des finalités poursuivies.
9. Transferts de données personnelles vers un pays tiers ou une organisation internationale
Vos informations personnelles peuvent être transférées vers d'autres pays (c'est-à-dire que vos données personnelles peuvent être transmises vers un pays tiers — soit un pays autre que celui dans lequel vous résidez — ou vers des organisations internationales. Organisations ou juridictions internationales. La société prend toutes les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles que vous communiquez et pour garantir que les utilisateurs de ces données sont en mesure de faire valoir leurs droits et d'accéder à des voies de recours juridiques efficaces.
Ces protections et garanties sont accessibles à toutes les personnes résidant dans l'EEE (Espace économique européen).
- Transfert vers un pays tiers ou une organisation internationale pour lesquels la Commission européenne a reconnu un niveau de protection adéquat des Données personnelles, conformément à l'article 45(3) du Règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (le « RGPD »).
- Le transfert est effectué en vertu d'un accord juridiquement contraignant et exécutoire entre des entités ou autorités publiques, conformément à l'article 46, paragraphe 2, point a).
- Le transfert a été effectué conformément aux clauses contractuelles types relatives à la protection des données, adoptées par la Commission européenne en vertu de l'article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. Ces clauses sont consultables à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
La Société peut vous fournir des informations sur les mesures de sécurité mises en œuvre pour protéger vos données personnelles lors de leur transfert vers des pays tiers ou des organisations internationales. Pour toute demande, contactez-nous à l'adresse suivante : info@lumerente.com
10. Sécurité des données personnelles
Nous avons mis en place les mesures organisationnelles et techniques appropriées pour assurer la protection des Données Personnelles, notamment contre leur destruction accidentelle ou illicite, leur perte ou leur modification.
Nous ne sommes pas en mesure de garantir que la sécurité de vos Données Personnelles sera maintenue de façon absolue. Nous ne pouvons pas non plus être tenus responsables de tout dommage immatériel, accessoire ou indirect découlant de l'utilisation ou de la divulgation des Données Personnelles. Cela inclut, sans toutefois s'y limiter, toute Donnée Personnelle divulguée en raison d'erreurs de transmission, d'un accès non autorisé par un tiers ou de toute autre cause échappant à notre contrôle.
En cas d'obligations légales ou d'autres obligations indépendantes de notre volonté, nous pourrions être tenus de communiquer des Données Personnelles vous concernant à des tiers, tels que des autorités publiques. Nous ne sommes pas en mesure de contrôler le niveau de sécurité appliqué à vos Données Personnelles par ces tiers dans de telles situations.
Les Données Personnelles ne peuvent pas être transmises sur Internet de manière totalement sécurisée. La Société ne peut pas garantir la sécurité des Données Personnelles que vous lui communiquez via Internet.
11. Liens hypertextes vers des sites web tiers
Des liens vers des sites et applications tiers sont disponibles sur ce site web. Ces sites et applications ne sont pas placés sous la supervision de la Société. Nous déclinons toute responsabilité quant à la collecte ou au traitement de données personnelles effectués par ces sites ou applications. La présente politique ne s'applique pas aux actions réalisées par leur intermédiaire.
Lorsque vous accédez à l'un de ces sites ou applications tiers, nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité avant de décider d'y accéder ou de les utiliser. Nous vous conseillons également de faire preuve de prudence avant de leur communiquer des données personnelles.
12. Modifications de cette politique
Lorsque vous accédez à des sites web ou applications tiers, nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de décider de les visiter ou de les utiliser. Nous vous recommandons également de réfléchir avant de leur communiquer toute Donnée Personnelle.
13. Vos droits relatifs à vos données personnelles
Vous avez le droit de nous demander de vérifier l'exactitude des Données Personnelles collectées vous concernant, de corriger toute erreur et de supprimer les Données Personnelles dont nous n'avons plus besoin. Vous pouvez également limiter la portée du traitement de vos informations personnelles.
Si vous résidez dans l'EEE, veuillez consulter cette page :
Ces droits s'appliquent aux informations que vous nous fournissez en lien avec vos Données Personnelles. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous adresser un e-mail à l'adresse indiquée ci-dessous.
Droits d'accès
La Société est en mesure de vérifier l'exactitude des Données Personnelles traitées vous concernant. Le cas échéant, vous pouvez accéder à vos Données Personnelles.
La Société vous fournira une copie électronique des Données Personnelles en cours de traitement et pourra facturer des frais raisonnables pour toute copie supplémentaire. Les données seront mises à disposition sous forme électronique, sur simple demande de votre part.
Le droit d'accès aux Données Personnelles ne peut porter atteinte aux droits et libertés d'autrui. Si une demande risque de compromettre les droits et libertés d'une autre personne, la Société peut refuser d'y donner suite ou en limiter la portée.
Droit de rectification
La Société est habilitée à rectifier les Données Personnelles inexactes. Vous avez le droit d'exiger la rectification de toute Donnée Personnelle incomplète ou inexacte vous concernant, en tenant compte des finalités du traitement.
Droit à l'effacement
Ce droit s'applique dans les cas suivants : (a) les Données Personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; (b) vous retirez votre consentement et il n'existe aucune autre base légale pour le traitement ; (c) vous vous opposez, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos Données Personnelles fondé sur des intérêts légitimes poursuivis par Nous ou par un tiers ; (e) les Données Personnelles font l'objet d'un traitement illicite ou (f) les Données Personnelles doivent être supprimées pour respecter une obligation légale incombant à la Société.
Ce droit ne s'applique pas lorsque le traitement est nécessaire (a) pour satisfaire à une obligation légale imposée par le droit de l'Union européenne ou le droit d'un État membre ; ou (b) pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
Restrictions de traitement
Si vous avez des doutes quant à l'exactitude de vos Données Personnelles, vous pouvez demander à la Société d'en limiter le traitement.
En cas de restriction demandée, les Données Personnelles ne pourront être conservées qu'avec votre consentement, ou aux fins de la constatation, de l'exercice ou de la défense de droits en justice, ou pour protéger les droits d'une autre personne physique, ou encore pour des motifs d'intérêt public important au sein de l'Union européenne ou d'un État membre.
Droit à la portabilité des données
Lorsque le traitement est effectué par des moyens automatisés et repose sur votre consentement ou sur un contrat auquel vous êtes partie, vous disposez du droit légal de consulter les Données Personnelles que vous avez transmises à la Société.
Vous avez le droit de demander que vos Données Personnelles soient transférées directement de la Société à un autre responsable